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SOLUTIONS POUR L'e-TOURISME
MEDIA WELCOME, spécialiste des solutions Internet pour les acteurs
du Tourisme 
Les nouvelles technologies liées à l'Internet représentent un formidable gisement de productivité pour le secteur du Tourisme.
Des gains de productivité importants sont possibles par la mise au format XML des données informatiques des acteurs du tourisme.
Les échanges d'information au format numérique (de "machine à
machine") permettent de réduire le temps d'accès à l'information pour les utilisateurs, professionnels et particuliers. Ces
échanges d'information se font désormais par la technologie des
Web Services.
Les catalogues électroniques des tours opérateurs doivent se présenter en format numérique
organisés selon les standards métier pour permettre les échanges vers les distributeurs et partenaires.
Le catalogue électronique présente à la fois la description des produits, les
tarifs et la disponibilité. L'interfaçage avec le back-office du TO permet l'accès direct au stock. La
vente de forfaits se trouve ainsi facilitée par l'utilisation des nouvelles technologies.
L'interfaçage des systèmes informatiques entre les distributeurs (agences de voyages) et les producteurs (tour-opérateurs, hôtels etc.) est
la clé du succès pour les acteurs du tourisme. Les distributeurs de voyages peuvent
désormais avoir accès à des moteurs de réservation multi-TO donnant à leurs agents une productivité accrue.
MEDIA WELCOME dispose d'une compétence spécifique dans l'accompagnement stratégique des acteurs
du tourisme.
Conseil en stratégie Internet
Mise en place des
standards technologiques de l'e-Tourisme
Mise en place de
catalogue électronique
Interfaçages (back-office, front-office)
Développement de sites d' e-Tourisme
- Sites Web (B2B et B2C), Intranet, Extranet
- Sites Web de contenu Tourisme : e-magazine
Vente en ligne
Conseil en
marketing Internet pour l'e-Tourisme
Bâtir une stratégie cohérente pour la vente de voyages en ligne
Le marché de l'e-Tourisme est en explosion. Internet est aujourd'hui validé comme canal de distribution privilégié de la vente de voyages à distance.
La rentabilité de l'e-Tourisme est démontrée. L'expansion est générale en France comme
en Europe et en Amérique du Nord.
La connaissance du milieu Internet, de ses acteurs, des concurrents en place et du comportement de navigation et d'achat des acheteurs d'e-Tourisme permet à
MEDIA WELCOME de mettre en place une stratégie globale cohérente et efficace.
Les standards technologiques de l'e-Tourisme
Une performance commerciale efficace passe par une réactualisation et une diffusion
rapide des offres par les canaux de distribution électroniques.
Le développement de la VDM, le succès grandissant des promotions obligent les distributeurs à disposer d'un accès temps réel aux stocks des tour-opérateurs. Des passerelles standardisées doivent être mises en place entre les voyagistes et les sites de vente ou de présentation des voyages (Extranet B2B).
L'Open Travel
Alliance, qui regroupe plus de 100 acteurs majeurs de la profession définit actuellement les standards XML des
échanges d'information entre les acteurs du tourisme. L'adoption de ces standards est la clef d'une intégration harmonieuse et économique des différents systèmes informatiques.
MEDIA WELCOME met à disposition des acteurs du tourisme les compétences nécessaires à l'intégration de ces
standards.
PackageOnline®, 1ère plateforme multi TO avec interface
unique
PackageOnline®, première plateforme multi TO en
France, répond aux exigences des agents de voyages en terme de
productivité et de facilitation de la vente.
En savoir plus.
Le marketing de l'e-Tourisme
Media Welcome réalise le conseil en stratégie marketing pour les acteurs de
l'e-Tourisme.
Audit marketing du positionnement du client sur le marché de l'e-Tourisme
Mise en place d'une stratégie de visibilité adaptée à l'acteur d'e-Tourisme
Présence de la marque dans tous les
canaux de distribution des voyages sur Internet
Établissement de partenariats sur Internet
Conseil en communication &
publicité on-line
Développer un site adapté à la vente de voyages en ligne
L'équipe de MEDIA WELCOME dispose de l'expérience
du développement de sites Web pour l'e-Tourisme. Les solutions
proposées répondent à votre approche stratégique, votre
positionnement d'entreprise et vos objectifs commerciaux.
Ergonomie
Catalogue
électronique
Moteurs de réservation
Accès au back-office
Intégration de partenaires (SNCF, Go Voyages, Assurance, etc.)
Mise en avant de rubriques spécifiques
(VDM)
MEDIA WELCOME a notamment réalisé :
ThomasCook.fr
MEDIA WELCOME accompagne Thomas Cook pour sa stratégie Internet
(voir News du 28/06/2002).
Conception et développement du nouveau site Web
www.thomascook.fr
Conception et développement du site Web d'Havas Voyages
en 2002 (ancienne dénomination de Thomas Cook Voyages).
Mise en place de la
réservation en ligne
Mise en place d'une stratégie
marketing de visibilité sur Internet
Mise en place d'une stratégie de
distribution des produits Havas Voyages sur Internet
Mise en place des
partenariats sur Internet
Mise en place de la
plateforme multi-TO sur le site Web
www.thomascook.fr (décembre
2003)
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