Les données qui composent un compte client sont :
 

- La fiche client - Les préférences du client (profil) - Les dates clés (anniversaires, …) - Les propositions faites au client

- Les devis - Les réservations et les vouchers - L’historique des paiements - L’historique de la relation

Les données client sont stockées dans une base de données centralisée unique.

Les données sont accessibles en lecture et/ou écriture par :

• Le client depuis le site B2C
• Le client depuis un mobile
• L’agent de voyage à travers l’Agent Desk
• Le responsable marketing depuis le TMS
• Des modules applicatifs de Resastar ou extérieurs à Resastar

> La relation client au cœur de la vente de voyages

Resastar® vous permet de  :

• Créer votre site Internet d'e-tourisme

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• Gérer vos clients

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agent.de.voyages.relation.client.multicanal>La base de données client